Погода:
Облачно +26° – +27°
Дождь +21°
Дождь +23°
16+
Радио-Югра | Нижневартовск 105.9 95.7588 87.7427 85.40
14 : 40 13 июля 2024
/ МФЦ Югры попал в топ российского рейтинга

МФЦ Югры попал в топ российского рейтинга

Итоги первого квартала опубликовало Минэкономразвития

Автор фото:
24 июня, 16:30
749
-

Минэкономразвития представило рейтинг офисов «Мои документы» за первый квартал 2024 года. В число лучших вошли центры госуслуг 52 регионов, в том числе МФЦ Югры.

Рейтинг публикуется каждые три месяца. В нем представлены территории с низким, средним и высоким уровнями эффективности центров госуслуг. Эффективность определяется по доступности и качеству государственных, муниципальных услуг и сервисов, клиентоцентричности, цифровизации офисов, внедрению новых направлений работы, использованию новаторских решений. Для оценки применялись 24 показателя по 7 группам критериев.

К группе с максимальным уровнем эффективности отнесены МФЦ высокой доступности (оценка доступности более 95%), которые показали также лучшее качество деятельности, и по интегральной оценке набрали более 90%. По итогам 1-го квартала этого года группу среднего уровня эффективности деятельности МФЦ отнесены 33 субъекта РФ.

Оценка качества работы центров госуслуг – один из успешно зарекомендовавших себя инструментов управления сетью «Мои документы». В зависимости от задач меняются подходы к оценке, появляются новые критерии эффективности. Всё это помогает нам улучшать клиентский сервис, повышать доступность государственных и муниципальных услуг и, следовательно, формировать более высокий уровень доверия граждан к государству, – отметил статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев.


Ранее мы рассказывали, что Югра в пятёрке лидеров по качеству жизни.

Автор(ы) текста:
Самые важные новости вы можете найти в нашем Telegram - канале
Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.
Комментарии
Комментариев пока нет, вы можете стать первым, кто прокомментирует новость.
Пожалуйста, заполните все поля

Ваш комментарий успешно отправлен и будет опубликован после проверки.
Спасибо за ваше мнение!

Написать еще

Также читайте

онлайн подписка

подробнее

Не пропустите важное - в телеграм!

Подписаться