Смотреть в одном направлении

Сегодня важно не утратить доверия собственников.

После долгих каникул в управляющих организациях Нижневартовска возобновились встречи с населением. Не помешал даже трескучий мороз под минус 40: озябшие собственники из 10-б и 10в микрорайонов согрелись во время жаркого разговора с руководством УК №2, обслуживающей их дома.

Ох, уж эта дельта в два процента!
Начальник ЖЭУ-20 Галина Григорьева отчиталась перед собственниками о проделанной за 2017 год работе, отметив, что до 99% повысился сбор за услуги ЖКХ.
- Сборы растут, но долги компании тоже. Как вам долг перед ресурсоснабжающими организациями в сумме 425 млн рублей? Не потому ли он возник, что УК №2 несвоевременно перечисляет деньги, полученные от собственников? - спросила, как говорится, в лоб собственник Людмила С.
Не секрет, что доход управляющей компании складывается из средств собственников, которые нанимают их для управления своим многоквартирным домом. Поэтому главный инженер Павел Калашников привык держать ответ:
- Это долг не одного года, он идет с накоплением. Ежегодно деньги с собственников за жилищно-коммунальные услуги собрать на все 100 процентов не удается. Последние 5-6 лет собираемость составляет от 93 до 98 процентов, в этом году - 97,9. Годами складывающийся долг в два процента и приводит к задолженности в миллионы рублей. Конечно, мы не сидим сложа руки, работаем в этом направлении. Ведем претензионную работу. Подаем иски на должников. В 2017 году подано 1100 исков на общую сумму 78 млн, на сегодня собрали 19 млн. В 2016 году – более 12 млн.
Коммунальщики «разложили карты» по ЖЭУ-20. Здесь начисление собственникам по всем домам составляет 37 млн рублей в месяц, а долг - 47 млн. Откуда он? Давайте посчитаем. Если оборот денежных средств на услуги Теплоснабжения, Горводоканала и подрядных организаций в год примерно 2,5 млрд рублей, то, умножив эту сумму на 2% «недостачи», можно наглядно получить сумму долга. К тому же ежегодно растут тарифы на коммунальные услуги, объяснили коммунальщики.
По их словам, распределение полученных от собственников средств идет по системе «Город» веерным способом. Например, получили сумму – отчислили процент Теплоснабжению, процент – Горводоканалу. Если собираемость неполная, появляются долги.
– Может быть, его можно списать? – не унимались собственники.
Заместитель председателя городской Думы Сергей Землянкин, курирующий тему ЖКХ, дока в этом деле:
– А кто спишет? Это раньше государство списывало все долги муниципалитету, а сегодня взаимоотношения в ЖКХ совсем другие: собственники платят управляющей компании, та в свою очередь – энергоснабжающим организациям. Энергоснабжающая организация относится к муниципалитету, а с какой стати он должен списывать долги УК? Роснефть поставляет Теплоснабжению газ тоже не бесплатно. И еще момент. Один собственник платит, другой нет, а долг спишут всем? Вы считаете это справедливым?

А воз и ныне там
- Когда нормально заработает НРИЦ? – спросили собственники. – При его создании предполагалось, что центр будет расщеплять платежи ресурсоснабжающим организациям, чтобы деньги не «аккумулировались» в управляющих компаниях. Глядишь, и собираемость бы повысилась. До сих пор платим на счет управляющей компании, счет НРИЦ так в платежке и не появился. Кроме НЭСКО в квитанции нет счетов теплосетей, Горводоканала. Люди идут в ЖЭУ, берут квитанции, платят по ним по старинке и только потом вдогонку, с опозданием да еще порой и с путаницей в месяцах получают дублирующие квитанции от НРИЦ.
А как же экономия в рамках окружного проекта «Бережливый регион», который, казалось бы, активно должен реализоваться и в нашем городе, хотя бы даже в части той же бумаги? – интересовались горожане.
- Управляющие компании не будут заниматься сбором платежей, как только в полную силу заработает НРИЦ. Сейчас там идут работы по настройке программы. Информацию о платежах пока подают управляющие компании. Суммы за бумагу берутся не из карманов собственников. Если бы это было так, то появилась бы отдельная строка в квитанции, - ответил Павел Калашников.
Сергей Землянкин пообещал на следующую встречу обязательно подготовить информацию о работе НРИЦ.

Когда же к нам?
- Почему Марафон благоустройства обошел нас? Разве наш микрорайон не нуждается в ремонте дорог, внутриквартальных проездов, тротуаров и детских площадок? - поинтересовался житель 10в микрорайона Олег Козлов.
- Пятый микрорайон был выбран не случайно, рядом реконструировался Комсомольский бульвар. Было логично охватить западную и восточную части этого микрорайона, иначе бы не получился замечательный единый ансамбль, какой мы имеем сегодня. Микрорайоны, в которые благоустройство придет с наступлением тепла, имеют самый старый жилой фонд, где капитально отремонтировано основное количество домов, поэтому в ходе работ не будет нанесен урон благоустройству, – ответил Сергей Землянкин. – А еще здесь проживает много ветеранов-первопроходцев.
На встрече затронули и тему несогласия отдельных собственников участвовать в марафоне. Так, в прошлом году во 2 мкр 14 домов отказались от благоустройства только по причине того, что работники УК №1 неправильно преподнесли им информацию о сумме софинансирования. Изначально говорилось о 25 процентах, и, конечно, жильцы посчитали, что такие деньги многим не по карману.
Реконструкция системы ЖКХ в нашем городе в самом разгаре. Трудно проходит, со скрипом, как ржавая телега, простоявшая долгое время без действия. Но, похоже, собственники не собираются сидеть сложа руки: знают порой не меньше коммунальщиков и требуют открытых отношений. И имеют на то полное право, потому как хотят жить в благоустроенном городе.
Организаторы встречи констатировали, что все вопросы и пожелания взяты на карандаш. А Сергей Землянкин подытожил:
- Все в наших руках. Каждый собственник может стать инициатором любого хорошего дела, в том числе и благоустройства. Управляющая компания, ЖЭУ помогут провести голосование. И конечно, руководству управляющих компаний необходимо взять на заметку, что с собственниками нужно работать, донося всю необходимую информацию вовремя.

Римма Гайсина. Фото Юлии Пановой.