Ищем выход и находим

Подавать тепло, воду в квартиры – обязанность коммунальных служб, а собственники жилья должны своевременно оплачивать эти услуги.

Необходимость оплачивать коммунальные услуги столь же обыденна и неизбежна, как звонок будильника по утрам. Большинство из нас старается внимательно относиться к этой обязанности.
Однако никто не застрахован от ситуации, в которой образуется задолженность. Это может произойти по разным причинам, продолжаться долгое время, но как бы то ни было, платить все равно придется.
Сегодня управляющая компания №1 представляет немало вариантов погашения долгов. Каких именно? Об этом наш разговор с начальником юридического отдела Евгенией Карчевой.
- Все мы являемся потребителями жилищно-коммунальных услуг. Невозможно представить нашу жизнь без тепла, воды в домах и квартирах.
Напомню, что структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя плату за содержание жилого помещения, за услуги, работы по управлению в многоквартирном доме, за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД.
Добавьте к этому и коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод.
- Ситуации в жизни бывают разные. Что делать, если появилась задолженность? Можно ли полюбовно договориться с управляющей компанией?
- До 31 мая при образовавшейся задолженности за жилищно-коммунальные услуги жители многоквартирных домов, у которых есть задолженность перед АО «УК №1», могут погасить ее без уплаты пени.
- Хорошая новость. Но, если нет возможности целиком и полностью погасить свой долг сразу, альтернативу можете предложить?
- Варианты есть всегда. Мы предоставляем возможность на заключение соглашений по реструктуризации задолженности граждан, имеющих долг. Совместно выстраиваем индивидуальный (гибкий) график оплаты. Жильцам лишь нужно обратиться к нам.
- А если человек лишился работы? Понятно, что средств к существованию у него временно нет, что уж говорить о текущих платежах. Можете пойти навстречу собственнику?
- Не только пойдем навстречу, но и предложим трудоустройство в УК №1 на временные рабочие места для погашения имеющейся задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Главное – проявить желание и стремление к урегулированию вопроса по сокращению задолженности. Выход можно найти. Но работать в этом направлении следует в тандеме.
- Хорошо, что у собственника есть реальная возможность погасить долг. А что происходит с теми, кто раз за разом отвергает предложенные варианты решения проблемы?
- У нас активно проводится претензионно-исковая работа в отношении должников.
Зачастую потребители услуг оттягивают моменты оплаты, накапливая при этом приличные долги.
В настоящее время по многоквартирным домам, находящимся в управлении УК №1, за жилищно-коммунальные услуги сложилась задолженность свыше 500 миллионов рублей. А кто из нас задумывался о том, что происходящее - это замкнутый круг?
Мы не платим по счетам – у предприятия растет задолженность. Как итог - оно не может покрыть расходы на энергоресурсы, необходимые для подачи в дома и квартиры тепла, воды.
Каждому из нас необходимо вносить плату за коммунальные услуги своевременно, не дожидаясь начисления пени, приезда судебных приставов, ограничения права выезда за пределы территории Российской Федерации. Подавать тепло, воду в квартиры – обязанность коммунальных служб, а обязанность собственников жилья – своевременно оплачивать эти услуги.
Важно
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день фактической оплаты от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Беседовала Мария Субботина. Фото Юлии Пановой.