Возврат билетов на поезд – без комиссии

РЖД не будет взимать сбор при возврате билетов на поездки в апреле-мае.

РЖД не будет взимать сбор за возврат билетов на поездки в апреле-мае.

В связи с отсутствием возможности у пассажиров планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране холдинг РЖД принял решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов в размере 210 рублей 60 копеек на поезда, отправлением с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно.
Это касается как индивидуальных, так и групповых поездок, сообщает пресс-служба РЖД.

 Все пассажиры, желающие вернуть билет без сбора, могут с 1 апреля по 1 июня обратиться в кассу или сдать электронные билеты с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.

 РЖД не останавливает работу и продолжает перевозить пассажиров, все поезда дальнего следования после каждого рейса проходят в депо обязательную обработку с применением обеззараживающих моющих средств, активных в отношении вирусов.

Также не реже четырех раз в сутки осуществляется тщательная уборка в пути следования пассажирских поездов. Ее проводят с помощью моющих средств на основе хлорактивных и кислородных добавок, которые безопасны для здоровья человека и имеют широкий спектр антимикробного воздействия.