Вице-мисс здравоохранения Югры: с детьми нужно разговаривать на их языке

Нижневартовский врач Елена Бочанцева - победитель окружного конкурса медработников.

Нижневартовский врач Елена Бочанцева - победитель окружного конкурса медработников.

Ей всего 33 года. Яркая и улыбчивая, она умеет разговорить самого недоверчивого пациента.
После приема малыши ей говорят: «Ты добрая. Еще к тебе приду».

А что может быть лучше награды, чем доверие ребенка?
Это все об урологе-андрологе Нижневартовской детской поликлиники Елене Бочанцевой, которая признана вице-мисс здравоохранения Югры-2020.

Напомним, что участниками конкурса «Мистер и Мисс здравоохранения Югры- 2020» стали 149 талантливых и активных медицинских работников округа.
Сегодня день Елены Бочанцевой расписан по минутам. Пациентов в период пандемии коронавируса меньше не стало, помощь требуется не только юным нижневартовцам, но и пациентам всей восточной зоны Югры.

- Детский уролог-андролог занимается диагностикой и лечением различных аномалий развития и болезней мочеполовой системы пациентов от рождения до 18 лет. К сожалению, число заболеваний растет, - отмечает наша героиня.

Как свидетельствуют детские доктора, пациенты нынче пошли капризные. Чтобы успешно лечить, надо уметь с ними договариваться.

- Рецепт любого успешного приема - внимательное отношение к каждому ребенку. А лучшей наградой бывает обещание прийти еще. Нередко они угощают меня конфетами, как и я их. В моем кабинете немало игрушек, тоже помогает в работе. Но главное - с детьми нужно разговаривать на их языке, тогда и диалог выстраивается. Договориться можно с каждым, - говорит Елена.

Что касается окружного конкурса, то доктор Бочанцева и не собиралась в нем участвовать.

- Но потом рискнула. Родители за меня порадовались, коллеги поддержали. Дочка после оглашения результатов сказала: «Поздравляю». И тут же добавила: «А где торт?», - вспоминает она.

Торт подарили коллеги, вместе отметили победу. Наша встреча состоялась накануне Дня молодежи. Общаться с Еленой приятно - она легко поддерживает беседу, очень позитивна. Лишь один раз голос дрогнул, когда я спросила про пациента, который особенно запал ей в душу.

- Был мальчик с серьезным пороком развития. Дважды отправляла его на лечение в Москву. Ему многое пришлось пережить, но он всегда держался на удивление спокойно. Угощал конфетами, заражал оптимизмом, - продолжает она.

Несмотря на то, что Елене Бочанцевой всего 33 года, а выглядит она и того моложе, очередь пациентов к ней не иссякает. Молодой врач сумела завоевать признание и доверие не только маленьких пациентов, но и их родителей.

Врач - профессия, требующая не только способности работать в режиме интеллектуальной, физической и психологической перегрузки, он должен обладать еще и отличной памятью, быть терпимым, уметь владеть собой. Елена как раз из категории таких докторов. Говорит, что главное в ее профессии - ценность человеческой жизни и желание докопаться до сути. Медленно, по миллиметру.