Если планы изменились, запись на прием в МФЦ можно отменить онлайн
Около трети заявителей, взявших электронные талоны, не приходят на прием и не уведомляют об этом.
04 августа 2020, 18:08
Около трети заявителей, взявших электронные талоны, не приходят на прием и не уведомляют об этом.
1599
-
В период пандемии, связанной с новой коронавирусной инфекцией, все многофункциональные центры региона работают исключительно по предварительной записи. Для того, чтобы получить талон на прием, необходимо воспользоваться разделом «Предварительная запись» на едином портале МФЦ автономного округа.
Если вы записались на прием, но по какой-то причине не пойдете, запись можно отменить. Ваш талон пригодится кому-то другому. Для отмены не надо звонить или приходить, достаточно воспользоваться сервисом «Отмена записи на прием» на едином портале МФЦ Югры.
«В последнее время возросло число социально ответственных граждан, которые заведомо оповещают многофункциональные центры об отмене своего визита, давая дополнительную возможность землякам получить государственные и муниципальные услуги, - отметил директор АУ «МФЦ Югры» Владимир Михайлов. - При этом около трети от общего числа заявителей, взявших электронные талоны, по-прежнему, не приходят на прием и не уведомляют об этом. И желающие действительно получить услуги, вынуждены находиться в длительном ожидании приема».Для того, чтобы отказаться от визита, нужно всего лишь зайти в раздел «Отмена записи на прием» на портале МФЦ Югры, выбрать МФЦ, в котором производилась запись, указать номер и ПИН-код электронного талона.
Услуга временно недоступна для заявителей МФЦ Пыть-Яха и Радужного.
Напоминаем, что в случае отмены записи на портале, в электронной очереди автоматически появляется возможность, взять освободившийся талон на посещение МФЦ. Таким образом, услугами многофункциональных центров сможет воспользоваться кратно большее число человек.