МФЦ Югры исполнилось 13 лет
В честь праздника лучшие МФЦ Югры получили заслуженные награды
В Ханты-Мансийске прошли мероприятия ко дню создания АУ «Многофункциональный центр Югры» и награждение лауреатов конкурса «Лучший МФЦ Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Сейчас в 20 филиалах округа работает 438 универсальных окна, в которых предоставляется более 300 муниципальных и государственных услуг. Только за прошлый год оказано почти 1,7 млн. услуг. Об этом рассказал директор МФЦ Югры Юрий Угорелов на пленарном заседании «Стратегия развития предоставления государственных и муниципальных услуг, проблемы и пути их решения». Он подчеркнул, что большой и важный этап в становлении нынешнего МФЦ стала централизация учреждения, которая произошла три года назад, когда все МФЦ Югры объединили под одну крышу.
Спикер отметил, что минувший год был непростой и очень насыщенный: в мае начали оказывать новую услугу по ежемесячной выплате на детей от 7 до 17 лет, в июле в МФЦ Югры стало возможным оформить электронные дубликаты бумажных документов, с сентября югорчанам стала доступна услуга по информационной поддержке по вопросам частичной мобилизации, а в октябре открыли первый фронт-офис Ханты-Мансийского центра занятости, а также стали активнее развивать секторы пользовательского сопровождения, где граждане с помощью сотрудников МФЦ могут воспользоваться персональным компьютером и через портал Госуслуги оформить необходимые документы.
Также с прошлого года активно начал работать Центр оптимизации услуг – это новая форма, где будет готовиться первичная информация по оцифровке и переоцифровке государственных услуг.
Совместный проект военкомата и МФЦ – еще одна немаловажная часть работы наших сотрудников в прошлом году. Мы еще раз доказали, что МФЦ – самый готовый к такой работе ресурс, который способен выйти и перестроиться за очень короткие сроки. Я считаю это нашим достижением, - сказал Юрий Угорелов.
Директор Департамента экономического развития Югры Роман Генкель подчеркнул, что коллектив МФЦ, где трудится около 1400 специалистов, - один из самых больших в округе.
Вы выполняете значимую роль, предоставляя огромное количество услуг для наших граждан. Вы сами являетесь пользователями этой системы, одной из самых лучших в мире. Впереди у нас с вами много работы, потому что этап цифровизации, перевода услуг в электронный вид, продолжается. Большое количество услуг и дальше будет заводится на эту площадку, поэтому продолжим нашу совместную продуктивную работу, - обратился он к сотрудникам МФЦ.
По итогам работы за 2022 год руководители всех филиалов МФЦ Югры были отмечены им благодарственными письмами. Еще 219 сотрудников учреждения награждены почетными грамотами от руководителя учреждения.
По итогам конкурса профессионального мастерства в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» первое место заняла Кристина Деликеева из филиала Мегиона и номинацию «Лучший МФЦ» возглавил филиал АУ «Многофункциональный центр Югры» в городе Мегионе.
Ранее мы писали, что многофункциональные центры Югры продолжают повышать свою эффективность.
