Погода:
Облачно +22°
Дождь +26°
Облачно +24°
16+
Радио-Югра | Нижневартовск 105.9
Загрузка проигрывателя…
94.0759 87.3730 85.24
10 : 19 25 июня 2024
/ МФЦ Югры за год оказало полтора миллиона услуг

МФЦ Югры за год оказало полтора миллиона услуг

Сегодня в регионе работают 19 территориальных отделений Центра

Автор фото:
15 декабря 2023, 19:00
1364
-

На службе в многофункциональном центре сегодня порядка 900 сотрудников. В регионе работают 19 территориальных отделений. И главной задачей, по словам специалистов, остаётся повышение качества обслуживания.

Для комфортного ожидания в залах приема в 2023 году в офисах «МФЦ Югры» провели ремонт в нескольких офисах, закупили новое оборудование (мониторы, web-камеры, стационарные телефоны, принтеры и др.). Для всех офисов приобрели новую мебель. Сейчас МФЦ Югры активно занимается усовершенствованием системы защиты информации в процессе её хранения и обработки.

В этом году запустили чат-бот в Telegram. Он дает возможность легко записаться на приём, отменить свой талон, проверить статус дела, кратко проконсультироваться о работе МФЦ. Для разгрузки операторов Единого контакт-центра «заговорил» голосовой помощник Vika. Все эти новые сервисы помогают экономить время и взаимодействовать с МФЦ легко, комфортно и без очередей.

Продолжает свою работу мобильный офис Многофункционального центра на колесах, который курсирует по поселениям автономного округа, в том числе, находящихся в труднодоступных местах. Мобильный офис оснащен всеми необходимыми техническими средствами, орг.техникой и интернет связью. Для льготных категорий граждан организован бесплатный выезд на дом. Эта услуга осуществляется во всех филиалах МФЦ Югры.

Напомним, что записаться на прием в офисы АУ «МФЦ Югры», а также узнать статус дела можно также на сайте учреждения.

Ранее мы рассказывали, что более тысячи югорчан оформили Карту болельщика через МФЦ.

Теги статьи:
Автор(ы) текста:
Самые важные новости вы можете найти в нашем Telegram - канале
Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.
Комментарии
Комментариев пока нет, вы можете стать первым, кто прокомментирует новость.
Пожалуйста, заполните все поля

Ваш комментарий успешно отправлен и будет опубликован после проверки.
Спасибо за ваше мнение!

Написать еще

Также читайте

онлайн подписка

подробнее

Не пропустите важное - в телеграм!

Подписаться