Рассрочку на погашение долга перед водоканалом Нижневартовска оформить можно только в офисе
Договориться с бригадой по отключению от канализации в дверях квартиры не получится
После старта кампании по тампонированию канализации в квартирах должников многоэтажек, сотрудники «Нижневартовских коммунальных систем» столкнулись со странной ситуацией. Поняв, что под окном уже стоит бригада по отключению, потребители услуг пытаются договориться о рассрочке на погашение долга в дверях квартиры с контролером.
«Ни о какой рассрочке в такой ситуации никто из наших сотрудников вести диалог с должником не будет. Только полное погашение долга. У потребителя было время на урегулирование ситуации после получения уведомлений – это 20 дней. Водоканал тратит ресурсы на этот выезд: бригада дежурной службы и контролеры вместо своей основной работы привлекаются на отключение. Плюс спецтехника. Именно поэтому речи о частичном погашении в такой ситуации не идет», - пояснила директор по сбытовой деятельности НКС Юлия Бадина.
Для того, чтобы погасить долг за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов НКС по адресу ул. Маршала Жукова, 53. Урегулировать вопрос получится только там.
В пресс-службе НКС отметили, что компания всегда идет навстречу, если должник оказался в трудной жизненной ситуации и не может сразу выплатить долг. Таким потребителям водоканал позволяет оформит рассрочку в офисе предприятия, заключить соглашение и внести 50% от первоначального долга. Оставшуюся задолженность в таком случае нежно будет погасить в течение 6-ти месяцев. Платежи должны поступать равномерно, также как и текущие начисления, иначе рассрочка будет аннулирована.
Все подробности по имеющейся задолженности и ее погашению можно уточнить в call-центре «Нижневартовских коммунальных систем» по телефонам: 29-13-05 в будни с 8.00 до 17.00 или в форме обратной связи на сайте «Нижневартовских коммунальных систем» http://nvcs.ru/faq.
Также на сайте ресурсоснабжающей организации указаны адреса тех домов, чьи сроки уведомления уже вышли http://nvcs.ru/debtor. Так что в ближайшее время бригада по тампонированию приедет и туда.
Ранее мы рассказывали, как три квартиры отключили от канализации из-за неуплаты долгов.
