Взять инициативу на себя
Собственники жилья становятся все грамотнее, а потому и требовательнее.
Прошли времена, когда коммунальные ресурсы стоили копейки. Теперь за комфорт и безопасность нужно отдать львиную долю из семейного бюджета.
В общественной приемной «МВ» с нашими читателями встретилась старший помощник прокурора Нижневартовска Екатерина Шипилова. Все вопросы вылились в один большой: как найти управу на управляющую компанию?
А было ли собрание?
Владимира Волошина и Владимира Климова, чьи дома относятся к УК-2, волнует повышение тарифов за коммунальные услуги. «УК ссылается на решение общего собрания, которое прошло как-то незаметно для большинства. Нет ли здесь нарушений?» - взволнованы пенсионеры.
Екатерина Шипилова посоветовала обратиться в Жилищную инспекцию, которая находится по адресу: ул. Ханты-Мансийская, 40; тел. 46-37-70. Сотрудники инспекции проведут проверку и определят, правильно ли начислены платежи. Самовольно повышать тарифы УК не могут, все они согласованы с РСТ (региональной службой по тарифам). Изменение и корректировка должны в обязательном порядке согласовываться на общем собрании жильцов мкд, без этого любое повышение является незаконным. Если в УК говорят, что это решение собрания, то нужно посмотреть, правильно ли оно было проведено.
При возникновении вопросов по протоколам общих собраний можно обратиться письменно или устно в прокуратуру, которая проведет проверку достоверности подписей. А вообще, желательно зарегистрироваться на ГИС ЖКХ, где всегда можно отследить всю интересующую информацию: по тарифам, капремонту, процедуре проведения общих собраний. УК в свою очередь обязана разместить на сайте все протоколы, чтобы при необходимости собственник имел возможность взять копию любого протокола с повесткой дня и решением собрания.
Далеко и неудобно
Веру Цыкину, жительницу первого микрорайона, беспокоит, что днем и ночью в подъезде горит свет. «Это что, проектом предусмотрено или чтобы платили больше?» - беспокоится пенсионерка. Не устраивает ее также, что их дом №11 по улице 60 лет Октября, где проживает очень много людей преклонного возраста, передали в ЖЭУ-4 по улице Мира. Теперь им очень далеко ходить, чтобы, например, внести квартплату. Вера Прохоровна считает, что при передаче дома не учли мнение жильцов. Опять нарушения в проведении общего собрания? Помощник прокурора взяла на заметку вопросы пенсионерки.
Где деньги, Зин?
Василий Баланюк напомнил об указе президента России Владимира Путина в части того, что нужно убирать посредников между ресурсоснабжающими организациями и собственниками. «На смену УК в управление многоквартирными домами теперь «пытаются зайти» жилищные тресты, но со старыми методами: без проведения общих собраний, без уведомления собственников, без предоставления информации советам домов ни по проектам договоров, ни по сметным расчетам и переченям работ, ни по перечню общедомового имущества. Только ходят - собирают подписи, обещая жильцам предоставить услуги «на три рубля дешевле», - возмущен Баланюк.
С ним согласна и Людмила Скачкова, жительница дома №64 по улице Омской: до сих пор ей и ее соседям не сделали перерасчет по тарифам, хотя они выиграли уже не один суд. Получается, что решения суда и представления прокуратуры управляющей организации нипочем?
Активисты предложили проверить движение средств по счетам прямо по цепочке, от собственников до УК, от них к ресурсникам. Собираемость с населения возросла, но деньги до ресурсников не доходят, где же они? Есть подозрение, что в основном не платят бюджетные и юридические лица, а не население. Смогут ли ресурсники в сложившихся условиях достойно подготовиться к следующему отопительному сезону?
- Граждане начинают все чаще обращаться с просьбами о проведении проверок, например, по протоколам общих собраний. Они проводятся и будут проводиться. До мая также планируется провести большую проверку финансовой деятельности управляющих компаний с привлечением специалистов Счетной палаты города и отдела по борьбе с экономическими преступлениями, - ответила представитель прокуратуры.
Зачем нам лишний?
Татьяну Сыпкину, председателя совета дома №27 по улице Ленина, интересует, имеет ли право ЖЭУ ввести в состав совета дома еще одного собственника, не поставив в известность совет дома и его председателя. Екатерина Шипилова подчеркнула, что только собственники большинством голосов решают, кто будет представлять их интересы. Она советует обжаловать действия работников ЖЭУ и, обратившись в УК с письменным заявлением, признать процедуру общего голосования, в данном случае заочного, проведенного с нарушениями, незаконной, а также с требованием впредь согласовывать с советом дома вопросы, выносимые на повестку собрания.
Неравнодушную Татьяну Сыпкину волнуют также шумные соседи, законность автомобильных стоянок во дворах и дезинфекция мусорных кабин зимой. Алгоритм действий в решении проблем на благо собственников от представителя надзорных органов она получила и намерена действовать.
Холодно зимой…
- Устали доказывать ЖЭУ и УК, что в нашей квартире холодно. Из кранов не дождаться горячей воды, а расход воды на общедомовые нужды просто зашкаливает - 20 кубометров в месяц, да и деньги на содержание тех же счетчиков сдирают немалые. Не поленились, проверили - монолитные они, закрытые, работают от поверки до поверки - какой за ними уход?На носу Марафон благо-устройства, а проект жильцам не показывают. Когда у нас наведут порядок? - несть числа вопросам Татьяны Слободян.
Помощник прокурора отметила, что для проведения проверки необходимо наличие заявления с изложением всех фактов и прикреплением к нему копий платежных документов и протоколов общих собраний. Для того чтобы завести уголовное дело, прокуратуре не нужно опрашивать жильцов всего дома, хватит 2-3 человек, чтобы понять, были нарушения или нет.
Римма Гайсина. Фото Юлии Пановой.