Погода:
Облачно +11° – +14°
Облачно +15°
Облачно +12°
16+
Радио-Югра | Нижневартовск 105.9
Загрузка проигрывателя…
95.3906 89.0499 82.62
08 : 39 18 июня 2024
/ Югра-Экология ужесточает контроль за качеством оказания услуг

Югра-Экология ужесточает контроль за качеством оказания услуг

Основанием для этого становятся жалобы от потребителей за бардак на мусорных площадках.

13 октября 2020, 11:00
1952
-
  Региональный оператор не редко получает жалобы от потребителей и управляющих компаний на сбои в графике вывоза отходов, на захламление контейнерных площадок крупногабаритным мусором, на неисправные мусоровозы, которые оставляют масляные пятна на асфальте.

  Это позволяет обратить пристальное внимание на контрагентов, которые работают в городах и поселках Югры от лица регоператора. Претензии в адрес АО «Югра-Экология» поступают о несвоевременном вывозе ТКО и крупногабарита. Более того, потребители отмечают, что мусор, упавший при погрузке в машину, так и остается лежать на земле. Управляющие компании предоставляют регоператору акты, в которых зафиксированы все эти нарушения.

"Мы очень внимательно относимся к жалобам от потребителей. Это помогает нам объективно оценить обстановку в муниципалитетах. В соцсетях ежедневно отрабатываем десятки обращений, у нас работает call-центр. Более того, потребители могут написать на электронную почту info@yugra-ecology.ru. А мы уже на основании этих обращений решаем, как нам выстраивать работу с тем или иным контрагентом, – говорит руководитель АО «Югра-Экология» Максим Медведев".

 Отметим, что на территории округа работают 200 операторов по сбору и транспортированию ТКО АО «Югра-Экология».

Теги статьи:
Автор(ы) текста:
Самые важные новости вы можете найти в нашем Telegram - канале
Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.
Комментарии
Комментариев пока нет, вы можете стать первым, кто прокомментирует новость.
Пожалуйста, заполните все поля

Ваш комментарий успешно отправлен и будет опубликован после проверки.
Спасибо за ваше мнение!

Написать еще

Также читайте

онлайн подписка

подробнее

Не пропустите важное - в телеграм!

Подписаться