Если не на госуслугах, то где?

Югорчане сообщают, что на портале «Госуслуги» не всегда отображается сертификат о вакцинации. Как решают проблему в Нижневартовске?

Югорчане сообщают, что на портале «Госуслуги» не всегда отображается сертификат после прохождения вакцинации. Как решают проблему в Нижневартовске?

Напомним, что тема была поднята и на прошедшем заседании регионального оперштаба.

«По информации службы техподдержки портала, проблема возникает в связи с тем, что при создании личных кабинетов граждане не подтверждают учетную запись. Служба технической поддержки ЕПГУ со своей стороны занимается устранением ошибки», — сообщила заместитель руководителя ЦУР Югры Ирина Громова.

Как нам стало известно, сегодня в медорганизациях региона предприняты меры по урегулированию обращений. Заявителям направляют сканированные копии карт профилактических прививок с отметкой об иммунизации против COVID-19, а также книжный вид документа – сертификат профилактических прививок.
В столице Самотлора эту услугу предоставляет Нижневартовская городская поликлиника. Специально для вартовчан мы выяснили весь алгоритм действий пациентов.

«Есть несколько причин, по которым гражданин может не получить сертификат, Во-первых, если у него отсутствует подтвержденная учетная запись на портале госуслуг. Во-вторых, если при вакцинации у него не взяли данные полиса ОМС и СНИЛС. В третьих, некорректно внесены данные в регистр вакцинированных (ошибка в данных или изменение данных в процессе или после процедуры вакцинации)», — пояснила «МВ» пресс-секретарь медучреждения Евгения Пастухова.

Что делать? Если вы выполнили все условия, необходимые для получения электронного сертификата, но так и не получили его, есть возможность на специализированной странице «Сертификата вакцинированного» нажать на кнопку «пожаловаться на отсутствие сертификата» и заполнить форму обращения в региональный lепздрав. После рассмотрения обращения вакцинированному будут даны дальнейшие инструкции. На цифровых платформах нередко случаются сбои. В этом случае может помочь повторная отправка данных о привитом. Для этого надо обратиться в ту организацию, где делали прививку.

«В поликлинике, в прививочном кабинете также можно получить выписку из медицинской формы 063\у, которая оформляется на оcновании данных о вакцинации против COVID-19. Прививочный сертификат на бумажном носителе можно приобрести в аптеке самостоятельно и обратиться в прививочный для заполнения медицинским работником», — добавила наш эксперт.

График работы прививочных кабинетов по выдаче выписок

Поликлиника №1 кабинет №214: будни 15.00-17.00, суббота 8.00-12.00
Поликлиника №2 кабинет №432: будни 09.00-12.00
Поликлиника №3 кабинет №209: будни 14.00-16.00, суббота 8.00-12.00