Максим Коротаев: Постараемся уйти от неприятного запаха
Управляющий директор «Нижневартовских коммунальных систем» о чистой воде и не только
В прошлом номере «МВ» мы рассказывали о проекте общественников, которые намерены оценить качество воды в Нижневартовске. Сегодня мы решили дать слово компании-концессионеру, которая обеспечивает город ресурсом, а также отвечает за канализацию. На наши вопросы ответил главный управляющий директор НКС Максим Коротаев.
- Мы можем утверждать, что наша вода, которая выходит из очистных сооружений Нижневартовска и попадает в распределительную сеть города, соответствует всем требованиям. Лаборатория НКС раз в час, раз в два часа и еще несколько временных часовых отрезков проводит анализы питьевой воды. Это очень серьезный контроль за качеством, в нем задействовано большое количество персонала, лаборантов, которые круглосуточно проводят отборы проб и та вода, которая уходит в распределительную сеть – соответствует всем нормам.
Более того, на распределительной сети, то есть по городу, есть свыше 80 точек, где ежемесячно – 1-2 раза мы также проводим отбор проб воды, выходит порядка 140 анализов в месяц. Это дополнительный контроль качества воды в распределительной сети.
- Что входит в зону ответственности НКС и где она заканчивается?
- У НКС с каждым абонентом есть разграничение полномочий. Если, например, это многоквартирный дом, то зачастую эта граница – наружная стена дома. Мы подаем ресурс и после прибора учета – это уже ответственность УК. Нужно понимать, что в каждом доме есть свои инженерные внутренние сети, и их содержанием занимается вместе с собственниками управляющая компания. У нас со всеми договорные отношения и эти границы раздела полномочий как раз и указаны в каждом договоре.
- Если в квартире грязная вода, чья это вина? Как это определяется?
- Если в квартире у жителей вдруг течет грязная вода, то в первую очередь необходимо сообщить об этой проблеме в свою управляющую компанию. При необходимости уже УК связывается с нами, и мы проводим отбор на границе разделения балансовой принадлежности. Если наш анализ соответствует всем требованиям, то управляющая компания должна разбираться с внутренними коммуникациями дома. Они уже должны самостоятельно с собственником отрабатывать, проводить промывки, замену или что-то еще. Если же проблема у нас, то мы свои механизмы включаем: промываем сети, определяем, где и по какой причине произошло загрязнение.
- Почему больше всего жалоб у нас из старой части города?
- В старой части города есть частный сектор и есть многоквартирные дома. Последние все обеспечены качественной водой, там уже современные пластиковые трубопроводы и там нарекания крайне редко возникают. А частный сектор – это довольно старая застройка, давно так исторически сложилось, что инженерные сети там проложены «по воздуху», т.е. не заглублены в землю. Сети холодной воды находятся рядом с теплосетями, поэтому трубопровод зимой нагревается, соответственно, качество воды ухудшается. Так в свое время запроектировали когда-то и реализовали строители.
Существует также в старой части города проблема тупиковых водопроводов, которые также спроектированы и построены очень давно. Современные сети в городе у нас все закольцованы, чтобы шло постоянное движение воды. В тупиковых ветках водопроводов вода застаивается, и из-за этого также возникают нарекания на качество.
Вообще в старой части города есть сети, за которые отвечаем мы как водоканал, есть так называемые «бесхозные» и сети, находящиеся в собственности жителей или предприятий. Поэтому каждое обращение жителей мы разбираем отдельно, поскольку много нюансов и вопрос «грязной» воды часто зависит сосем не от качества подаваемого ресурса, а от ненадлежащего содержания сетей, например, самим собственником.
- Расскажите об участии в НКС в программе Фонда развития территорий. Что она предполагает?
- У Фонда много программ, одна из них направлена на совершенствование коммунальной инфраструктуры. Обязательное условие участия – наличие мероприятий по модернизации в региональной программе. Наши мероприятия там есть. В прошлом году был подготовлен пакет документов. Это совместная работа с правительством Югры. За нами составление заявки, а коллеги в Ханты-Мансийске все проверяют и направляют в Москву. Заявку подписала губернатор Наталья Комарова. В итоге мы получим льготный займ, порядка 300 млн рублей на 25 лет под 3% годовых. Это очень важно: чем дешевле мы будем брать займы, тем ниже будет тариф. 35 участков инженерных сетей в рамках данной программы мы планируем до конца текущего года отремонтировать, это участки водоснабжения и водоотведения. Там есть софинансирование, то есть мы и свои средства вкладываем, порядка 60 млн. Остальное – средства Фонда.
- Если бы этого займа не было, то на эти участки пришлось бы искать иные средства?
- Конечно. В основном, это кредиты. Вы же понимаете, что в текущей ситуации банки дают их под очень высокие проценты, поэтому 3% годовых - хорошие условия для концессионера.
- Это разовый займ, или возможно дальнейшее сотрудничество с Фондом?
- Надеемся, что программа не ограничится текущим годом. Мы постоянно изучаем различные программы. К сожалению, в некоторых есть ограничения для концессионеров. Мы даже в этой связи обращались в Правительство РФ с просьбой внести изменения, чтобы расширить горизонты. Надеюсь, что и в следующем году мы с Фондом поработаем.
- Сколько в среднем километров сетей НКС меняет за сезон по городу?
- В среднем, порядка 5-6 км. Но сети сетям рознь. Можно поменять километр внутриквартальной канализации (диаметр трубы 150 мм), а можно поменять километр в напорном коллекторе – там 700 мм: он в разы дороже. Можно делать протяженность большую, а эффект будет маленький. Если произойдет авария на сетях большого диаметра, это будет ЧП в масштабах города, а не дома или микрорайона.
Конечно, ежегодно мы выявляем слабые участки и, если есть риск аварийной ситуации, мы работаем на упреждение, стараемся их поменять.
- Много таких участков?
- Не так много: в Нижневартовске сети не сильно изношенные. В среднем по стране картина обстоит сложнее. Есть «слабые» участки, но преимущественно коммуникации надежные.
- Это связано с тем, что город молодой?
- В том числе из-за этого. За последние 10-15 лет, пока еще был МУП, металлическую трубу активно меняли на пластиковую. Она более надежная, не имеет вторичного загрязнения, что влияет на качество.
- Какой процент пластиковых труб у нас?
- Сети водоснабжения - около 30%, сети водоотведения - почти 11%. Сейчас мы применяем исключительно пластик. Правда, и на таких сетях бывают инциденты. Когда началась эра пластиковой трубы, в России появилось много заводов, которые начали ее производить, и были некачественные поставщики. По истечении 7-8 лет появлялись проблемы, но это единичные случаи.
- А какой у них должен быть запас прочности?
- Он выше, чем у металлических труб. До 40 лет они должны служить… Если вернуться к плановым работам, то помимо сетей мы ежегодно меняем оборудование на канализационно-насосных станциях, очистных сооружениях, водозаборе. Наша инвестпрограмма – сложный механизм. Мы еще инвестируем в проектирование, чтобы реализовать большой проект. В будущем мы будем делать канализационно-очистные сооружения, они будут по финансам масштабнее, чем замена сетей.
- Какая предполагается модернизация и когда начнутся работы?
- Сегодня мы занимаемся активно проектированием. Это очень сложный объект: оборудование, сети внутри. Мы будем проходить экологическую экспертизу, потому что это касается сброса очищенных стоков, госэкспертизу. Планируем в 2025 году завершить эти процессы, а в 2026-2027 годах приступить к реализации проекта. Это предусмотрено концессионным соглашением.
- Что это даст городу?
- С каждым годом экологические требования возрастают. У нас заложены серьезные мероприятия по очистке стоков. Нужно, чтобы сооружения соответствовали экологическому законодательству. Будем менять оборудование на более современное. Мы уже по многим параметрам не соответствуем. Это все в советское время строилось, были другие нормы, сегодня они поменялись. Перед нами стоит серьезная задача.
- Позволит ли это справиться с запахом, которых хорошо знаком всем, кто въезжает в город со стороны памятника Покорителям Самотлора?
- Понимаю, что горожан это волнует больше, чем сбросы и стоки. Это запах от тех агрегатов, которые находятся на открытом воздухе и осуществляют механическую очистку. Мы будем их накрывать, будет система фильтрования газа. Такая задача перед проектировщиками стоит – уйти от неприятного запаха.
- Какие работы сейчас проводятся на водоочистных сооружениях?
- Мы глобальную работу там закончили в предыдущий период. Построили станцию ультрафиолетового обеззараживания, на сегодняшний момент проводится замена изношенного оборудования на новое. В 2026-2027 годах планируем строить станцию гипохлорирования. Это повысит качество очистки. К тому же, мы перейдем с хлора на гипохлорид. Это позволит серьезно снизится класс опасности: все-таки объект находится в городе.
- Если считать вот эти работы ближним горизонтом, то какие запланированы на отдаленную перспективу?
- Жизни идет вперед, стареет оборудование, изнашиваются сети. Есть над чем поработать до конца концессионного соглашения. Есть проект, который изначально в него не входил. Водозабор у нас находится в 25 км от очистных сооружений. Строился он тоже давно и сейчас труба начинает изнашиваться, появляются утечки, мы их устраняем, но нас это беспокоит. Сейчас с коллегами думаем, за счет какой программы, региональной, а скорее федеральной, реализовать проект. Нужно хотя бы в одной их трех ниток заменить металлическую трубу на пластиковую.
- Вы недавно открыли службу по работе с клиентами?
- Она пока работает в тестовом режиме. Ранее у нас не было специального офиса, а сейчас мы оборудовали помещение, где подготовленный персонал будет оперативно решать вопросы жителей, будь то задолженность или заключение договора. Там же будет размещаться колл-центр. В следующем году мы эту работу продолжим: откроем такой же офис для юрлиц, чтобы охватить всех наших клиентов.
ДЛЯ СПРАВКИ:
НКС взяла в концессию нижневартовский водоканал три года назад. Срок ее рассчитан до 2049 года. За 29 лет предприятие должно вложить в развитие 6,5 млрд рублей. Здесь уже успели реализовать несколько серьезных проектов. Максим Коротаев возглавил НКС в мае 2023 года.
Ранее мы сообщали, что инвестпроект НКС после реализации избавит вартовчан от запаха канализации при въезде в город.
