Погода:
Облачно +5° – +7°
Снег +3°
Облачно +11°
16+
Радио-Югра | Нижневартовск 105.9
Загрузка проигрывателя…
97.8989 90.1887
13 : 36 23 мая 2024
/ Почти 10 тысяч раз проконсультировали вартовчан в НКС

Почти 10 тысяч раз проконсультировали вартовчан в НКС

Это только за первые 3 месяца текущего года

Автор фото:
15 апреля, 16:35
1103
-

Специалисты Центра обслуживания клиентов проанализировали 9851 вопрос, с которыми жители Нижневартовска обращались, и пришли к выводу, что чаще всего горожан интересует: как сделать перерасчет, если несколько месяцев не передавал показания счетчиков.

Напомним, Центр обслуживания клиентов НКС создан в августе 2023 года. За время своей работы он доказал эффективность и востребованность среди населения. Специалисты Центра на каждый вопрос дают квалифицированный, исчерпывающий ответ. При необходимости подключаются и другие службы водоканала, оказывая уже практическая помощь.

Из 9851 обращений почти тысяча посетили водоканал лично, а более 8 тысяч человек предпочли дистанционное общение. Удаленно специалисты call-центра НКС консультировали горожан по телефону и в мессенджерах. Если у вас возникли вопросы, связанные с холодным водоснабжением и водоотведением, обращайтесь по номеру 29-13-05. Сначала ответит голосовой помощник Майя, но не спешите бросать трубку, она предложит выбрать направление вопроса или переведет звонок на оператора call-центра, - добавили в пресс-службе НКС.

Напомним, задать свои вопросы можно в сообщении Viber по телефону 8(922)449-81-59, а с помощью WhatsApp по этому же номеру можно передать показания счетчиков водопотребления.

Ранее мы рассказывали, что для опломбировки счетчиков обращаться нужно к ресурсникам.



Автор(ы) текста:
Самые важные новости вы можете найти в нашем Telegram - канале
Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.
Комментарии
Комментариев пока нет, вы можете стать первым, кто прокомментирует новость.
Пожалуйста, заполните все поля

Ваш комментарий успешно отправлен и будет опубликован после проверки.
Спасибо за ваше мнение!

Написать еще

Также читайте

онлайн подписка

подробнее

Не пропустите важное - в телеграм!

Подписаться