До 1 июля билеты на поезд можно сдать дистанционно

Деньги можно вернуть в течении 180 дней с даты обращения при наличии оригинала проездного документа.

Деньги можно вернуть в течении 180 дней с даты обращения при наличии оригинала проездного документа.

Если вы планировали поездку на поезде до 1 июля 2020 года включительно, имеете на руках билет, оформленный или распечатанный на бланке в билетной кассе/терминале самообслуживания, но решили отказаться, то билеты можно вернуть дистанционно.

Для этого нужно обратиться единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00. Оператор зафиксирует ваши данные и определит кассу на вокзале или станции, где с оригиналом проездного документа в течении 180 дней с даты обращения можно будет вернуть деньги.

Билеты, купленные онлайн, можно вернуть через электронные ресурсы, с помощью которых они были оформлены.