Выгулять собаку, сходить в магазин или вынести мусор помогут добровольцы

Заходить в квартиру и помогать по дому волонтерам запрещено. Это задача соцработников.

Заходить в квартиру и помогать по дому волонтерам запрещено. Это задача соцработников.

Они молодые неунывающие ребята. Шутят, смеются, у них простые, открытые лица. Они не похожи на супергероев из комиксов, они люди, которые пришли в мир, чтобы любить, рожать и воспитывать детей.
Им еще многое нужно сделать, много успеть, и потому они счастливы. Даже сейчас, когда страх и паника охватили всю планету, эти ребята трудятся, любят, живут несмотря ни на что. Они всегда готовы протянуть руку помощи тем, кто не может себя обслужить. Тем, кто находится на карантине и самоизоляции. Тем, для кого простой выход из квартиры может стать роковым. Тем, кому помочь могут только они. Потому они здесь. Мы говорим о добровольцах гуманитарного корпуса, которые продолжают свою многотрудную работу в период пандемии COVID-19.

- Обращений стало меньше, но мы связываем это прежде всего с тем, что в Нижневартовске прекращена работа собственной «горячей линии». Как только поступает заявка, сразу же пускаем ее в работу. О чем просят люди? Например, заплатить за коммунальные услуги или телефон, сходить в магазин за продуктами или в аптеку за лекарством. В день к нам поступает до десяти заявок, иногда чуть больше. Не отказываем никому. Среди нас - учителя, воспитатели, рабочие, спортинструкторы, немало молодежи, - говорит представитель гуманитарного добровольческого корпуса в Нижневартовске Елена Толстенева.

- Среди добровольцев нет заболевших коронавирусной инфекцией?

- Слава богу, нет. Напомню, что в нашем распоряжении два противочумных костюма и, если поступают заявки от ковидных пациентов, облачаемся в них. Работаем бесконтактным способом, но нас все равно периодически тестируют.

- Обращений от пациентов с COVID-19 становится больше?

- Учитывая нашу эпидемиологическую ситуацию, да. Но мы были к этому готовы. Сегодня волонтеров стало чуть меньше, кто-то вышел на работу, кто-то уехал в отпуск, но все заявки исполняются в срок. Добровольцы помогают и Роспотребнадзору, разносят предписания тем, кто должен соблюдать строгую 14-дневную самоизоляцию. Как правило, это контактные нижневартовцы.

- В конце мая прозвучало заявление, что волонтеры получат выплаты за свою работу. Сколько ваших сотрудников могут на нее рассчитывать?

- Хороший вопрос. Никто. Хочу пояснить, что на эти выплаты претендуют, например, те, кто взял на временное проживание (в том числе под временную опеку) инвалидов, престарелых граждан, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, из организаций социального обслуживания, организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Также волонтерские НКО могут получить гранты на выплату зарплаты сотрудникам. В постановлении правительства все четко прописано, и с ним может ознакомиться каждый. Наша волонтерская деятельность изначально носит безвозмездный характер. Мы на выплаты и не рассчитывали, а вот отношение некоторых людей к нам изменилось. Думают, что раз нам платят, значит, мы работаем за деньги, а это не соответствует действительности. Мы по-прежнему готовы оказать помощь всем, кто в ней нуждается.

- А как с вами можно связаться?

- Очень просто. Звоните по телефону 8-800-301-68-88. Звонок бесплатный. Оставляете заявку, которую тут же передают нам. Свяжемся с вами для уточнения и исполним. Волонтеры Нижневартовска всегда на связи и готовы помочь.

Добровольцы могут выгулять собаку, сходить в магазин или вынести мусор, но заходить в квартиру и помогать по дому нам нельзя. С такими запросами нужно обращаться к соцработникам.

По словам Елены, большинство полученных откликов на деятельность волонтеров - благодарность. Многие пытаются пригласить их на чай, сказать спасибо. Но не стоит забывать о безопасности - протокол запрещает волонтерам идти на контакт с теми, кому они оказывают помощь.

- Шоколадки тоже не предлагайте. Все равно не возьмем, - шутит наша собеседница.

А если серьезно, то работы у добровольцев по-прежнему хватает. Напомним, что режим самоизоляции в Югре продлен до 30 июня, но нам есть кого попросить о помощи.