В Центре соцвыплат для пенсионеров работает отдельный телефон

По вопросам мер социальной поддержки можно звонить по нескольким горячим линиям, одна из них – специально для пожилых.

В редакцию газеты «Местное время» все чаще стали звонить читатели пенсионного возраста – получатели мер социальной поддержки. Обращаются пожилые люди с жалобами на то, что не могут дозвониться по телефонам социальных служб.

Мы обратились с этим вопросом в управление социальной защиты населения по Нижневартовску и Нижневартовскому району.

«У нас всегда на связи телефон горячей линии 8 (3466) 408-028. Звонки принимают два оператора, поэтому иногда дозвониться сложно, есть ожидание в очереди, мы просим отнестись к этому с пониманием, - говорит руководитель филиала Центра социальных выплат Татьяна Гуляева. - Люди дозваниваются, о чем свидетельствует статистика полученных звонков. По всем поступившим вопросам проводится анализ, на основе которого специалисты Центра готовят информацию и размещают ее на сайте www.uszn-nv.ru, а также в соцсетях. Специально для людей пожилого возраста у нас работает отдельный телефон горячей линии для пенсионеров 8 (3466) 250-129. Мы всегда готовы ответить на вопросы и оказать помощь».

Также вы можете звонить на горячую линию Управления социальной защиты населения по городу и району 8 (3466) 29-19-40 или по бесплатному телефону горячей линии окружного колл-центра 8-800-301-44-43.