У югорчан много вопросов к региональному оператору «Югра-экология»
С начала года его специалисты приняли более тысячи звонков.
22 января 2021, 18:06
С начала года его специалисты приняли более тысячи звонков.
1755
-
Во время сегодняшнего прямого эфира губернатора Югры, посвященного теме ЖКХ, немало вопросов прозвучало к региональному оператору «Югра -экология». Среди них – тарифы и вновь «мусорная» тема. Напомним, что в начале года югорчане уже жаловались главе региона не несвоевременно вывезенный мусор. Региональный оператор тогда попытался оправдаться «аномальными морозами». Этот термин «всплыл» и в сегодняшнем эфире.
«Мы договорились не использовать термин аномально низкие температуры для нашего региона. Не называть этот термин в объяснение невыполнения обязательств», - отметила губернатор.Наталья Комарова подчеркнула, что «актировок» из-за низких температур у компаний, обслуживающих население быть не может. Если и меняется расписание, например, вывоза мусора, то югорчане должно быть в курсе.
У регионального оператора «Югра-Экология» работает колл-центр: 8 800 222 11 86. Сотрудники справочной службы отвечают на вопросы жителей региона по обращению с ТКО, принимают информацию о несанкционированных свалках и некачественном оказании услуг.
Специалисты колл-цента работают ежедневно с 9.00 до 18.00. Но в морозные дни, если на улице ниже -25 градусов, они дежурят круглосуточно.