Югорчане интересуются, когда начнут выдавать сертификаты о наличии антител к ковиду
В окружном ЦУРе пояснили, что документ подписан 21 февраля, сертификаты могут получить две категории граждан
Претендовать на него могут те, у кого диагностировали ковид, выработались антитела, но человек при этом не обращался в больницу. В этом случае QR-код даётся на год. На полгода даётся тем, у кого ПЦР- тест был либо отрицательным, либо вообще анализ не делался, но антитела есть.
За прошедшую неделю на «тепловой» карте ЦУР зафиксировано больше 2,5 тысяч сообщений на коронавирусную тему. Почти все они поступили через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».Большая часть (2 171 сообщение) касается QR-кодов и сертификата переболевшего.
По информации медиков, причиной роста поступающих сообщений стало сокращение срока наблюдения за пациентами с ковидом с двух до одной недели.
Югорчане обращаются через платформу обратной связи в день закрытия страхового случая (заболевания), при этом сроки формирования сертификата на Госуслугах согласно регламенту – до 3-х календарных дней после внесения информации в регистр, - уточнила Валентина Колпакова. – В связи с увеличением нагрузки на систему здравоохранения в целом, наблюдаются перебои, изменения в работе федеральных информационных ресурсов, что также влияет на сроки формирования данных и отображения их на портале Госуслуг».