Коллекторов «прижали»
10 января 2018, 07:14
Управление Федеральной службы судебных приставов в Югре продолжает привлекать к ответственности недобросовестных коллекторов.
2202
-
В минувшем году на рассмотрение в Управление поступило 196 жалоб от жителей автономии - за нарушение их прав при досудебном взыскании просроченной задолженности. Как сообщает пресс-служба ведомства, возбуждено 34 административных дела в отношении коллекторских организаций, нарушивших требования законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Напомним, что вступивший в силу с 1 января этого года закон внес ограничения для деятельности коллекторов. Теперь они не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов и приходить к нему на работу, общаться с родственниками и коллегами должника. По закону, напоминать о возвращении долга коллектор имеет право не более одного раза в день с 8 утра до 22 часов и не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе по сети Интернет. Нельзя привлекать одновременно больше одного коллектора для взаимодействия с должником, скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров телефонов, не принадлежащих кредитору или коллектору.
В случае нарушения коллекторами установленных законом требований, у должника есть право обратиться в службу судебных приставов с соответствующей жалобой. Недобросовестные коллекторы будут привлекаться к административной ответственности согласно статьи 14.57 КоАП РФ, санкции которой предусматривают штраф в размере от 20 тысяч до 2 миллионов рублей.
Александра Сергеева.