Открытая дверь

В день Конституции РФ 12 декабря в стране традиционно прошел  общероссийский прием граждан.  Югра не стала исключением. Что волнует жителей региона и как быстро решают их вопросы, узнали журналисты «МВ».
Неделя на исполнение поручений
Общероссийский день приема граждан проводится по инициативе и по поручению президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 2013 года, в День Конституции России.
Попасть на прием лично россияне могли во все органы исполнительной власти. Ответ получали мгновенно. Для обращения  требовался только паспорт. В этот день с помощью видеосвязи можно было наладить контакт с разными ведомствами. Правда, многие предпочли личное общение.
Так, на личный прием к губернатору автономного округа Наталье Комаровой обращались по вопросам предоставления жилых помещений по договорам социального найма; переселения из домов, признанных аварийными и подлежащими сносу; увеличения тарифов на услуги содержания овощехранилищ; содействия в получении разрешения на проведение раскопок захоронений металла на территории автономного округа; модернизации остановочных комплексов.
Югорчанин, проживающий в Нягани с 1998 года, имеющий регистрацию, а также льготы как ветеран боевых действий, состоящий в очереди в муниципалитете, не может получить жилье, информирует окружной департамент общественных и внешних связей.  Губернатор, изучив предоставленные документы, высказала неудовлетворение проведенной работой. Наталья Комарова поручила провести с гражданином разъяснительную работу о его правах, обеспечить бесплатной юридической помощью.
- До 20 декабря закончить работу с выводами на соответствующее решение, - дала поручение губернатор Югры главе Нягани Ивану Ямашеву и руководителям окружных департаментов социального развития и строительства.  
Добавим, что прием граждан провели  заместители губернатора, должностные лица исполнительных органов государственной власти автономного округа, а также руководители  органов местного самоуправления.
Оперативно и продуктивно
- Вы на прием? С каким вопросом пришли? – приветливо встретили меня в администрации Нижневартовска.
- Вопросы есть, но к людям, которые пришли на прием.  Я журналист.
А среди обратившихся - Светлана Нуркина.
- У меня брат - инвалид II группы, проживает в Дивном. Скоро ему, как и другим членам семьи, после сноса жилья дадут новую квартиру. Вот пришла узнать, положены ли дополнительные  метры брату как инвалиду, - говорит женщина.
Любовь Печкина также живет в Дивном. Скоро ее дом пойдет под снос.
- Нам с мужем обещают квартиру в старой части города, но так далеко не хотелось бы переезжать. Люди мы немолодые, постоянно обращаемся в поликлинику, поэтому хотелось бы жилье поближе к медучреждениям, - объясняет Любовь Петровна.      
По нашим наблюдениям, в день приема наибольшей популярностью у людей пользовался директор департамента ЖКХ Максим Коротаев.  Из 45-ти обратившихся 20 пришли за правдой к Максиму Александровичу.  
К заместителю главы города, курирующему  строительство, Виктору Ситникову пришли 11 человек. Большинство из их вопросов также связано с жилищными проблемами.
К главе города Василию Тихонову обратились 8  горожан.
Заметим, что прием шел до 20 часов. Все заместители главы города были на месте, ожидая посетителей. Заглянув к заместителю главы города по социальной и молодежной политике Надежде Волчаниной, обратили  внимание на то, что она ждет людей не одна, а с целой командой – представителями опеки, департамента образования.
- Я сегодня смог решить свою проблему, причем очень оперативно. Если без подробностей, то у меня земельный вопрос, - говорит Андрей Гордаш.
Недовольных мы не заметили. Но, как можете судить сами, людей пришло немного. Чиновники объясняют этот факт просто: личный прием граждан в администрации идет постоянно, а не от случая к случаю.
- На личный прием ко мне записываются от одного до пяти человек. Люди приходят с различными проблемами. Если проанализировать, то часто возникают вопросы по поводу оказания первичной медицинской помощи, - отмечает Надежда Волчанина.    
Кстати, в этот же день мы выяснили, что практика выездных общественных приемных продолжится в Нижневартовске и в следующем году.    
Каждый день готовы к общению
В этот день к приему были готовы и все главные врачи медучреждений, но очереди ни к одному из них мы не заметили.  
- Мы постоянно открыты для общения, а не только в день общероссийского приема граждан. Двери моего кабинета, как и заместителей,  всегда открыты для пациентов, - говорит главный врач Нижневартовской стоматологической поликлиники Игорь Чураков.
Никто не стремился попасть и к и.о. главного врача Нижневартовской городской поликлиники Светлане Ворониной:         - День прошел спокойно. Напомню, что у заведующих поликлиник есть не только стационарные, но и сотовые телефоны. С ними всегда можно связаться и решить тот или иной вопрос.
Действительно, все заведующие поликлиник, как детских, так и взрослых, ждали посетителей. Впрочем, как показывает практика, они всегда на месте и готовы решить вопрос.  Если и у вас есть вопросы, заглядывайте. В приеме не откажут.
И полицейские ждали
Два нижневартовца в этот день уехали на прием в Ханты-Мансийск к начальнику управления Министерства внутренних дел РФ по Югре генералу-майору полиции Василию Романица.
- В общероссийский день приема граждан к нам обратились всего два человека. И это несмотря на то, что все начальники отделений полиции, как и руководство УВД, ждали людей. Напоминаю, что попасть на прием к  руководителям в форме всегда просто. Мы открыты для общения, - прокомментировала пресс-секретарь УМВД Нижневартовска Инга Сединкина.