В библиотеках Нижневартовска пожилых людей бесплатно обучают компьютерной грамотности

Библиотекари учат пенсионеров обращаться не только с компьютерами, но и гаджетами: телефонами, планшетами, ноутбуками

Центры общественного доступа появились в городских библиотеках еще в конце девяностых. Тогда компьютеры были редкостью, а осваивать их было нужно, так диктовало время. Библиотеки предоставляли такую возможность.

Учиться нужно

Со временем цифровые технологии плотно вошли в нашу жизнь. Практически у всех появились персональные компьютеры и мобильные телефоны. Молодежь быстро научилась ими пользоваться, а вот пожилым людям требовалась помощь специалистов. Тогда в библиотеках стали открывать курсы компьютерной грамотности для пенсионеров. В Югре при поддержке правительства округа заработала программа «Электронный гражданин». В ее рамках пожилые люди могли изучить все программы персонального компьютера. Желающих записаться на курсы было много, даже возникали очереди. Со временем, библиотекари стали учитывать индивидуальные потребности читателей, кто-то начинал осваивать социальные сети, другие хотели зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», но не знали, как. Менялись запросы, а вслед за ними и формат уроков.

 Все меняется. Если раньше мы обучали только работе с компьютером, то сейчас это и телефоны, и планшеты, и ноутбуки, поэтому мы делим обучающихся на группы. Обычно курс рассчитан на две недели. Занятия проводятся по будним дням, каждое занимает два с половиной часа. Однако, мы учитываем индивидуальные особенности учащихся. Пожилым людям порой трудно справится элементарными вещами. Например, они не до конца понимают, как управлять компьютерной мышкой. В таких случаях мы начинаем с обучающих игр, которые помогают понять, как нужно держать мышку. Изучаем клавиатуру, когда переходим к электронной почте, и нужно переключаться на английский язык тоже часто возникают трудности. Бывает, определенной группе нужно больше времени, чтобы усвоить материал, тогда продляем курс еще на неделю, - рассказала заведующая информационно-библиографическим отделом Центральной городской библиотеки Джамиля Мезинова.

Куда обратиться?

Напомним, что обучение проводится для вартовчан старше 50 лет. На этой неделе в Центральной библиотеке к занятиям приступила новая группа.

 Наши ученики еще в самом начале своего «компьютерного» пути, но уже через десять занятий они научатся работать с компьютером, создавать электронную почту, печатать в текстовых документах, пользоваться электронными услугами и многое другое, - отзываются о своих учениках библиотекари.

Группы формируются небольшие, до 6 человек. Так преподавателю проще уделить внимание каждому учащемуся. Отметим, курсы проходят не только в Центральной городской библиотеке, но и в других городских библиотеках, где есть Центры общественного доступа.

 Люди обращаются к нам, мы смотрим где человек проживает и советуем куда ему лучше записаться на занятия по месту жительства. Курсы проходят в первой, четвертой, пятой, восьмой, девятой и двенадцатой библиотеках. Записаться в лист ожидания можно по телефону: 45-05-85 (дополнительный номер 123), или обратившись лично в Информационно-библиографический отдел, он расположен на втором этаже Центральной городской библиотеки, - пояснила Джамиля Мезинова.

За 9 месяцев курсы компьютерной грамотности окончили более 50 пожилых жителей города. Спрос на них растет, поэтому библиотекари ведут запись и открывают листы ожидания. В любом случае, обучение сможет пройти каждый желающий.

Для пользы и для души

По словам библиотекарей, стать уверенными пользователями сети интернет хотят люди любого возраста. Пожилым это помогает стать более уверенными в себе, не зависеть от помощи детей и внуков.

 Сейчас нужно уметь ориентироваться в интернете. Появляется много новых программ, которые делают нашу жизни проще. Можно не выходя из дома купить билеты на поезд, заказать нужные товары. Благодаря урокам я изучила портал «Госуслуги», без него сейчас никуда. Теперь планирую установить на телефон приложение «Умный транспорт», в нем можно узнать через какое время придет нужный автобус, это очень удобно, - рассказала выпускница курсов Ольга Орлова.

К слову, пенсионеры всегда могут обратиться за помощью в библиотеку даже после окончания курсов.

 Завершив обучение выпускники нередко обращаются к нам если у них не получается дома, допустим, почту открыть на компьютере, или записаться к врачу. Мы помогаем, проводим для них индивидуальные консультации. Так как человек уже отучился, это не отнимает много времени у специалистов, - пояснила Джамиля Мезинова.

Библиотекари также отмечают, обучившись компьютерной грамотности, пожилые люди создают свои странички в социальных сетях, в основном, в Одноклассниках, и там находят старых друзей: сослуживцев, одногруппников, родственников, с которыми, в силу расстояния, редко видятся.

Шире круг

Круг общения пенсионеров расширяет и сама библиотека. Сначала пожилые люди приходят, чтобы освоить компьютер, затем начинают интересоваться работой других кружков и секций, увлекаются творчеством, находят новых друзей. В прошлом году клуб общения для неработающих пенсионеров «50+» при Центральной городской библиотеке отпраздновал 10-летний юбилей. Клуб стал настоящей опорой для пожилых людей во время пандемии. В период самоизоляции встречи в библиотеке, конечно, не проводились. Все это время участники клуба занимались творчеством дома, читали книги, изучали новые технологии. Например, учились создавать видеоролики и выкладывали их в интернете. Общение с библиотекарями и друг с другом продолжалось с помощью электронных ресурсов. Авторы проекта создали в социальных сетях «Одноклассники» группу «65+библиотека», в которую влились участники клуба «50+». Здесь еженедельно проводились онлайн-мероприятия на разнообразные темы. Участвовали пенсионеры и в онлайн-конкурсах художественной декламации. Библиотекари помогали им оформить необходимую документацию, отослать заявку и конкурсные работы по электронной почте. Кроме того, для посетителей клуба библиотекари создали в мессенджере WhatsApp специальный чат. Здесь пожилые люди узнают актуальную информацию и, конечно, обсуждают будущие мероприятия, которые дарят им радость общения с близкими по духу людьми.

Ранее мы рассказывали о том, что в Ханты-Мансийске прошел первый интенсив окружной Медиа школы.