Оплата за проезд на городском автобусе списывается с банковской карты не сразу

Эта задержка может достигать нескольких дней или недель.

Эта задержка может достигать нескольких дней или недель.

Некоторые горожане жалуются на то, что у них повторно с банковской списывают средства за проезд на общественном транспорте. Однако, по заверениям перевозчика, это не повторное списание, а отложенный платеж.

«Дело в том, что в автобусе действует отложенный платеж. Как только автобус выходит на связь (подключается к интернету), он отправляет информацию. Таким образом, происходит задержка между выдачей чека за оплату и самим списанием средств с карты, иногда эта задержка может быть значительной. В случаях, когда терминал по каким-либо техническим причинам не может отправить данные в банк, эта задержка может достигать нескольких дней или недель до момента устранения неисправности. Чтобы убедиться в том, что количество совершенных Вами поездок соответствует количеству списаний денежных средств, Вы можете проверить эту информацию в личном кабинете на сайте www.patp2-nv.ru. Также в поле "Информация" на странице личного кабинета можно просмотреть даты поездок, а также номера билетов и терминалов. Обратитесь в ПАТП 2 для уточнения списания и возврата денежных средств», - таков официальный ответ администрации города.